Detalhe da Obra (bb) Confirmação de reserva em processamento. Confirmamos que sua reserva está em processamento para o material: OLIVEIRA, Rosana Pinto de; CAÑO, Carlos Astásio. Relacionamento com clientes do Banco B: satisfação e percepção de valor na especialização da pessoa jurídica. 2019. 49 f. Estando a reserva ativa, o material está disponivel para retirada pelo prazo de 3 dias úteis. Atenciosamente, Sistema de Bibliotecas Ficha:Visualizar MARC:Visualizar Referência/ABNTDublin CoreRegistros relacionados Tipo Trabalho acadêmico Título: Relacionamento com clientes do Banco B : satisfação e percepção de valor na especialização da pessoa jurídica Responsabilidade: Rosana Pinto de Oliveira Autoria Principal: Oliveira, Rosana Pinto de, Autor Autoria Secundária: Caño, Carlos Astásio, Orientador Ano: 2019 Descrição: 49 f. Idioma Português Suporte: Meio digital Assunto 1. Atendimento ao cliente 2. Fidelização de clientesContatos 3. Satisfação do consumidor 4. BancosEstudo de casos Documentos: Notas: Notas Gerais: Orientador: Carlos Astasio Caño Nota bibliografica: Bibliografia: f. 43-46 Nota de dissertação/tese: Monografia (MBA) - Fundação Getúlio Vargas, 2019 Nota Local: Acompanha autorização ui-button 0 ui-button 0 Avaliação 0Sua avaliação 001 340225 003 ALEXOL 005 191009145100.0 006 007 008 s2019#### por 093__ |b O0r 100__ |a Oliveira, Rosana Pinto de |e Autor 24510 |a Relacionamento com clientes do Banco B |b satisfação e percepção de valor na especialização da pessoa jurídica |c Rosana Pinto de Oliveira 260__ |c 2019 300__ |b 49 f. 500__ |a Orientador: Carlos Astasio Caño 502__ |a Monografia (MBA) - Fundação Getúlio Vargas, 2019 504__ |a Bibliografia: f. 43-46 591__ |a Acompanha autorização 650__ |a Bancos |x Estudo de casos 650__ |a Atendimento ao cliente 650__ |a Fidelização de clientes |x Contatos 650__ |a Satisfação do consumidor 700__ |a Caño, Carlos Astásio |e Orientador 773__ |t satisfação e percepção de valor na especialização da pessoa jurídica 85641 |u https://s3-sa-east-1.amazonaws.com/anexos.bibliotecasbb.com.br/1570643297206tcc_digital-1.jpg |x capa OLIVEIRA, Rosana Pinto de; CAÑO, Carlos Astásio. Relacionamento com clientes do Banco B: satisfação e percepção de valor na especialização da pessoa jurídica. 2019. 49 f. title Relacionamento com clientes do Banco B creator Oliveira, Rosana Pinto de, Autor contributor Caño, Carlos Astásio subject Atendimento ao cliente subject Fidelização de clientes subject Contatos subject Satisfação do consumidor subject Bancos subject Estudo de casos date 2019 type Trabalho acadêmico format 49 f. language por Exemplar(es):Enviar emailN.A.BibliotecaSeçãoColeçãoLocalização FísicaSituaçãoData Devolução3096874850GEPES BSBMBA(BB)TCC DIGITAL Recurso Eletrônico Enviar e-mail com informações do título no formato selecionado. ABNT MARC21 MARC XML Dublin Core XML Digite uma mensagem: Informe um email válido: Enviar E-mail Comentários ( 0 ) Resenhas ( 0 ) VoltarImprimirPágina Inicial
